Коды ошибок газового котла Вайлант (Vaillant) – обозначение значков, что делать, как устранить неисправность в

Коды сбоев, неисправностей и ошибок котлов Вайлант

Код / Значение / Причина

F00 – Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC

F01 – Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии

F02 – Обрыв датчика нагрева накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR

F03 – Обрыв датчика накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91

F10 – Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе

F11 – Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе

F12 – Короткое замыкание на датчике нагрева водонагревателя (NTC), только в сочетании с F91

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе

F13 – Vaillant VUW: короткое замыкание датчика “теплого” пуска/датчика температуры накопителя VUW с actoSTOR: короткое замыкание на датчике накопителя, только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе

F20 – Ошибка: Защитное отключение котла Вайлант – ограничитель температуры

Соединение “массы” жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или электрод розжига

F22 – Защитное отключение: недостаток воды

Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен

F23 – Защитное отключение: перепад температур слишком большой

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий

F24 – Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии, давление в системе слишком низкое, обратный клапан гравитационного типа заблокирован или неправильно установлен

F25 – Защитное отключение: температура отходящих газов слишком высокая

Обрыв штекерного соединения опционального предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB), обрыв в жгуте проводов

F26 – Неисправность: не работает газовая арматура

Не подключен серводвигатель газовой арматуры, неправильно вставлен разъем на плате, обрыв в жгуте проводов, неисправен серводвигатель газовой арматуры, неисправность электроники

F27 – Защитное отключение: симуляция пламени

Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан

F28 – Ошибка при запуске котла Vaillant: неудачный розжиг

Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа, наличие воздуха в газе, слишком низкое давление газа, сработало термическое запорное устройство (TAE), засорена линия отвода конденсата, неправильная газовая форсунка, неправильная газовая арматура ET, ошибка газовой арматуры, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, неисправна система розжига (трансформатор розжига,
кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига), обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод), неправильное заземление изделия, неисправен блок электроники

F29 – Ошибка во время эксплуатации: неудачный повторный розжиг

Прерывание подачи газа время от времени, рециркуляция отходящих газов, засорена линия отвода конденсата, неправильное заземление изделия, перебои в зажигании трансформатора розжига

F32 – Ошибка вентилятора

Неправильно подключен штекер к вентилятору, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, заблокирован вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправен блок электроники

F42 – Ошибка: кодирующий резистор (возможно в сочетании с F70)

Короткое замыкание/обрыв кодирующего резистора величины мощности (в кабельном жгуте на теплообменнике) или сопротивление группы газа (на электронной плате)

F49 – Ошибка шины eBUS Короткое замыкание шины данных eBUS, перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями

F52 – Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури

Датчик массового расхода/устройство Вентури не подключен к электросети

– Штекер неправильно подключен
– Штекер не подключен
– Штекер неисправен
– Гнездо неисправно (ненадежный контакт)
– Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури

F53 – Ошибка регулировки сгорания

Регулировка сгорания распознала ошибку

– Динамическое давление газа слишком низкое
– При эксплуатации с природным газом используется кодирующее сопротивление сжиженного газа
– Если после устранения ошибка возникает снова:
– Несправна газовая арматура
– Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури, отсырел или засорился (если после устранения ошибка возникает снова): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

F54 – Ошибка в газовом снабжении котла Vaillant (в сочетании с F28/F29)

Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно

– Газовый запорный кран или краны закрыты
– слишком низкое динамическое давление газа
– Несправна газовая арматура

F56 – Ошибка компонента: сгорание

Неисправны компоненты в регулировке сгорания

– Плохой контакт на газовой арматуре (штекер не подключен или подключен неправильно, штекер неисправен, гнездо неисправно (ненадежный контакт))
– При эксплуатации со сжиженным газом используется кодирующее сопротивление природного газа
– Если после устранения ошибка возникает снова: неисправна газовая арматура

F57 – Прекращение режима обеспечения комфорта Активный режим обеспечения комфорта распознал ошибку регулировки

Электрод розжига подвергся сильной коррозии

F61 – Ошибка управления газовой арматуры

Управление газовой арматурой невозможно

– Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание)
– Несправна газовая арматура
– Электронная плата неисправна

F62 – Задержка выключения газовой арматуры котла Vaillant

Обнаружена задержка отключения газовой арматуры

– Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени)
– Несправна газовая арматура
– Электронная плата неисправна

F63 – Ошибка EEPROM

Неисправен блок электроники

F64 – Ошибка блока электроники / NTC

Короткое замыкание NTC подающей или обратной линий, неисправен блок электроники

F65 – Ошибка температуры блока электроники

Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием, неисправен блок электроники

F67 – Ошибка электроника / пламя

Недостоверный сигнал пламени, неисправен блок электроники

F68 – Нестабильный сигнал пламени

Воздух в газе, слишком слабый напор газа, неподходящий коэффициент избытка воздуха, засорение каналов слива конденсата, неподходящее газовое сопло, обрыв цепи тока ионизации (провод, электрод), рециркуляция отходящих газов, канал слива конденсата

F70 – Недействительный код аппарата (DSN)

Установлены запасные части: одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен, кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует

F71 – Сбой датчика температуры в подающей линии

Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:

– Датчик температуры не прилегает к подающей линии
– Датчик температуры неисправен

F72 – Сбой датчика температуры подающей или обратной линии

Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях NTC-датчиков – неисправен датчик температуры подающей или обратной линии

F73 – Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий)

Обрыв/короткое замыкание датчика давления воды, обрыв/короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды или неисправен датчик давления воды

F74 – Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий)

Провод к датчику давления воды замкнут на 5В/24В или внутренняя ошибка в датчике давления воды

F75 – Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла Вайлант

Неисправен датчик давления воды или/и насос, наличие воздуха в системе отопления, слишком мало воды в изделии; проверить настраиваемый байпас, подключить расширительный бак к обратной линии

F76 – Ошибка: Сработала защита от перегрева на первичном теплообменнике

Неисправен кабель или кабельные подключения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник

F77 – Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата

Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов или неисправен насос конденсата

F78 – Обрыв в цепи датчика на выходе горячей воды на внешнем регуляторе

Подключен UK link box, но NTC горячей воды не замкнут

F80 – Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR. Штекер на датчике имеет замыкание на корпус, короткое замыкание в кабельном жгуте, датчик неисправен

F81 – actoSTOR насос загрузки неисправен; только в сочетании с F91

Через определенное время емкость загружается не полностью

– Проверить датчик нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя
– Воздух в насосе actoSTOR
– Проверить кабельный жгут, ведущий к насосу
– Проверить датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель в изделии
– Приоритетный переключающий клапан неисправен
– Вторичный теплообменник засорен
– Насос неисправен

F83 – Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий

При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение.

– слишком мало воды в изделии
– Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе

F84 – Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подающей и обратной линий

Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения

– Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны
– Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены

F85 – Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии

Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах

F90 – Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.

F91 – Ошибка датчика/исполнительного элемента на модуле actoSTOR

F92 – Ошибка: кодирующий резистор

Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.

F93 – Плохое качество сгорания

Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания

– установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов)
– Рециркуляция
– Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

S.0 – Запрос тепла отсутствует.
S.1 – Запуск вентилятора.
S.2 – Предварительное включение насоса.
S.3 – Процесс розжига.
S.4 – Работа горелки.
S.5 – Выбег вентилятора и насоса.
S.6 – Выбег вентилятора.
S.7 – Выбег насоса.
S.8 – Блокировка горелки после работы в режиме отопления.

Режим приготовления горячей воды VUW

S.10 – Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).
S.11 – Запуск вентилятора.
S.13 – Процесс розжига.
S.14 – Работа горелки.
S.15 – Выбег вентилятора и насоса.
S.16 – Выбег вентилятора.
S.17 – Выбег насоса.

Режим горячего старта / нагрева водонагревателя

S.20 – Предварительное включение насоса.
S.21 – Запуск вентилятора.
S.23 – Процесс розжига.
S.24 – Работа горелки.
S.25 – Выбег вентилятора и насоса.
S.26 – Выбег вентилятора.
S.27 – Выбег насоса.
S.28 – Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима).

Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)

S.30 – Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.

S.31 – Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.

S.33 – Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).

S.34 – Активен режим защиты от замерзания.

S.36 – Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.

S.41 – Давление в установке слишком большое. 2,8 бар – 4,5 бар.

S.42 – Блокируется включение горелки из-за:

– обратного сигнала клапана отходящих газов.
– неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).

S.51 – Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).

S.52 – Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec).

S.53 – Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).

S.54 – Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).

S.96 – Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.

S.97 – Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.

S.98 – Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.

Дополнительная информация по моделям газовых котлов: Характеристики, рабочие функции, комплектующие элементы, управление и регулировки, поиск и устранение неисправностей.

Коды ошибок и неисправности газового котла Вайлант

Хорошо, когда газовое оборудование способно проводить самодиагностику. Ошибки котла «Вайлант » указывают, в каком месте искать поломку. Если вы хотите самостоятельно разобраться в причинах неисправности, тогда изучите значение символов на дисплее. А мы подскажем, как исправить положение без вызова мастера.

Особенности диагностики

Коды ошибок газового котла Vaillant могут появляться не только при поломке. Некоторые значки высвечиваются в ходе работы техники, во время переключения режимов. Разобраться в периодичности появления помогут обозначения. Например, если код начинается с буквы «F» — это означает ошибку (неисправность). Если с буквы «S» — это состояние прибора.

Если вы впервые увидели на дисплее символы, перезагрузите котел. Возможно, это системный сбой. Если код появился повторно, необходимо разобраться в проблеме и устранить неполадку.

Коды ошибок

Обозначение неисправности	Что означает	Устранение своими руками
F0/ F71	Оборвалась цепь подающего термодатчика теплоносителя.	Проверьте:

работоспособность датчика;
состояние проводки;
соединение штекера.

F1Обрыв датчика температуры на обратной линии.F2Разомкнут термосенсор заполнения.Вставьте плотнее штекер. Убедитесь, что проводка не повреждена.F3Разомкнута цепь термосенсора накопителя.F5 (только для настенного «Ваилант Атмо»)Оборвалась связь с внешним датчиком отвода дыма.Что делать:

Подтяните контакты.
Замените неисправную проводку.
Установите исправный элемент.

F6Нарушены провода внутреннего сенсора отвода.F10Короткое замыкание (КЗ) термистора при подаче.Проверьте:

Штекер. Подтяните контакты, замените сломанные детали.
Кабель.
Термистор.

F11КЗ термистора на обратке.F13КЗ сенсора горячего старта.

Замкнуло кабель. Установите новую проводку.
Дефекты в элементе контроля температуры. Замените элементы.
Отошел или замкнул штекер. Проверьте деталь.

F15, 16КЗ внешнего датчика отвода продуктов сгорания.F20Блокировка работы защитой от перегрева.Термистор неисправен, поэтому система не реагирует на перегрев. Поставьте рабочий элемент.F22Работа техники остановлена из-за нехватки воды.Проверьте:

Датчик давления.
Циркуляционный насос на заклинивание.
Проводку от деталей до управляющего модуля.
Главную плату.

Неисправную деталь следует заменить. Возможно, система не соответствует мощности насоса.F23Мало воды в котле.Убедитесь, что сенсоры подающей и обратной линии правильно подключены. Прочистите насос, может, он блокирован посторонним предметом. Либо его производительности недостаточно для обслуживания системы.F24Низкий уровень теплоносителя. При этом температура резко повышается.Падает давление. Удалите лишний воздух. Смотрите решения для F23.F26Проблемы с работой газовой арматуры.Неправильное подключение серводвигателя. Подтяните штекер, замените поврежденные провода.F27Обнаружение пламени при закрытом топливном клапане.Проведите диагностику системы защиты, магнитного клапана.F28Двухконтурный прибор не включается. Горелка не запускается.Проведите диагностику и ремонт:

реле давления;
газового счетчика;
газовой арматуры;
главного модуля.

Спустите лишний воздух. Отрегулируйте настройки подачи топлива.F29Гаснет пламя.

Перебои с подачей газа. Подождите, пока подача восстановится, либо обратитесь в газовую службу.

Проверьте заземление устройства.F32/F37 (для конденсационных турбомоделей)Частота вращения вентилятора не соответствует норме.Подтяните расшатанные штекеры, поставьте исправный вентилятор.F33 (для turboTEC)Реле измерения давления не включается.Проблемы с контактами реле давления. Сделайте прозвон контактов и ремонт.F36Сработала защита, слабая тяга. Продукты сгорания попадают в помещение.

Перекройте подачу газа, отключите котел.
Откройте вентиляцию, прочистите дымоходную шахту от засора.

F38Неисправность вентилятора.Выполните ремонт или замену.F42Обрыв кодирующего резистора.Измерьте сопротивление резистора. Проверьте кабель на замыкание.F49Низкое напряжение на шине eBUS.Шину замкнуло, или канал перегружен.F53Неправильная регулировка сгорания.Настройте динамическое давление. Проведите диагностику сопла Вентури, газовой арматуры.F54Неполадки в снабжении топливом.Как исправить положение:

Откройте газовый вентиль.
Повысьте давление в системе.
Осмотрите запорную арматуру и проверьте ее исправность.

F56В блоке сгорания неполадки составляющих.Нарушен контакт с топливной арматурой, подключите штекер. При повторном появлении символов проверьте арматуру.F57Включен режим «Комфорт», неверная регулировка.Коррозия электрода розжига. Проведите зачистку деталей либо установите новый элемент.F61В управлении газовыми клапанами возникла ошибка.

Замыкание кабеля, обрыв цепи.
Поломка топливного клапана.

Проведите ремонт. Замените составляющие.F62Арматура отключается с задержкой.Не срабатывает контрольный электрод.F63Поломка EEPROM.Неполадки в электронике. Лучше обратитесь в сервисный центр.F64/F67Проблемы с электроникой, датчиками.Выполните диагностику проводки, контактов, сенсоров.F65Горячее отделение электроники.Неполадки деталей, внешний нагрев блока.F70Неверный номер котла.После установки нового дисплея и электроники вы не ввели код котла.F72Вышли из строя термодатчики подающей или обратной линии.

Оборвало, замкнуло проводку.
Поставьте исправный элемент.

F73Датчик давления дает низкий сигнал.F74Сенсор давления подает высокий сигнал.Провод замкнут на 5–24 В. Измените подключение.F75При включении насоса давление не поднимается.Спустите воздух из системы, отрегулируйте настройки байпаса, расширительного бака.F76Блокировка от перегрева первичного радиатора.Не функционирует теплообменник, неполадки с кабелем плавкого предохранителя.F77Сбой в работе отводящего клапана, конденсационного насоса.Проведите диагностику деталей.F80 в сочетании с F91КЗ сенсора вторичного радиатора.Подтяните контакты, выполните ремонт неисправностей.F81 в сочетании с F91Неполадки с загрузочным насосом.Спустите воздух с насоса. Осмотрите датчик, кабель, крыльчатку. Убедитесь, что теплообменник не засорен, проведите чистку.F83Неправильное измерение термистора на подающей и отправной линии.

Долейте теплоноситель.
Поправьте расположение термистора.

F84/F85Недостоверные данные термисторов.Поменяйте детали местами. Неправильный монтажF92Ошибка резистора кодировки.Измеряйте сопротивление, установите группу газа.F93Качество сгорания не соответствует норме.

Замените форсунку на подходящую.
Очистите сопло Вентури.

ConНет связи с управляющим блоком.Обращение в сервисный центр.FxxПроблема с программным обеспечением.5ERВремя для техобслуживания.

На экране котла «Ваилант» могут появляться промежуточные коды. Так, на включенный режим отопления указывают символы с S0 по S8. Идет приготовление горячей воды — с S10 по S17. Горячий старт — S20–S28.

Некоторые обозначения лучше рассмотреть отдельно:

S30 — наружный термостат блокирует отопление.
S31 — блокировка отопления. Работает летний режим.
S33 — включена функция «Антизамерзание». Блокировка в течение 20 минут.
S36 — на регуляторе установлено 20 градусов. Режим отопления не срабатывает.
S41 — превышено номинальное давление (2,8–4,5 Бар).
S42 — не включается горелка. Причины: сработал клапан отвода, сломался насос конденсации.
S51 — продукты сгорания попали в помещение.
S53 — ожидание 2,5 минуты. Мало воды.
S54 — ожидание 20 минут.
S96, 97, 98 — тестовый режим.

Изучив значения кодов, вы можете исправить ошибки. Проводите техническое обслуживание котла раз в год, тогда проблем с эксплуатацией не возникнет.

Ошибки котлов Вайлант и их коды

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вайлант (Vaillant). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Ошибка в проводе температурного датчика на подаче

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.

Код ошибки F01 — Ошибка в проводе температурного датчика на обратке

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Код ошибки F02 — Ошибка в датчике нагрева накопителя

Обрыв датчика нагрева накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.

Код ошибки F03 — Ошибка в датчике накопителя

Обрыв датчика накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

Код ошибки F04 — Ошибка в цепи датчика обратки

Обрыв в цепи датчика NTC обратки.

Код ошибки F05 — (только Vaillant Атмо) Ошибка в цепи датчика тяги

Обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла.

Код ошибки F06 — (только Vaillant Атмо) Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги

Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F10 — Ошибка в температурном датчике на подаче

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F11 — Ошибка в температурном датчике на обратке

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F12 — Короткое замыкание на датчике нагрева

Короткое замыкание на датчике нагрева водонагревателя (NTC), только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F13 — Короткое замыкание датчика

Короткое замыкание датчика «теплого» пуска/датчика температуры накопителя.

Короткое замыкание на датчике накопителя, только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F14 — Ошибка в датчике NTC обратки (больше 130°С)

Короткое замыкание датчика NTC обратки.

Код ошибки F15 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внешнем датчике тяги

Короткое замыкание внешнего датчика тяги.

Код ошибки F16 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внутреннем датчике тяги

Короткое замыкание внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F20 — Защитное отключение

Соединение «массы» жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или электрод розжига.

Код ошибки F22 — Защитное отключение: недостаток воды

Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен.

Код ошибки F23 — Защитное отключение: сильный перепад температур

Перепад температур слишком большой.

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий.

Код ошибки F24 — Защитное отключение: быстрое нарастание температуры

Нарастание температуры слишком быстрое.

Код ошибки F25 — Защитное отключение: причина в отходящих газах

Температура отходящих газов слишком высокая.

Обрыв штекерного соединения опционального предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB), обрыв в жгуте проводов.

Код ошибки F26 — Неисправность: не работает газовая арматура

Код ошибки F27 — Защитное отключение: симуляция пламени

Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан.

Код ошибки F28 — Ошибка при запуске: неудачный розжиг

Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа, наличие воздуха в газе, слишком низкое давление газа, сработало термическое запорное устройство (TAE), засорена линия отвода конденсата, неправильная газовая форсунка , неправильная газовая арматура ET, ошибка газовой арматуры, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, неисправна система розжига ( трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига), обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод), неправильное заземление изделия, неисправен блок электроники.

Код ошибки F29 — Ошибка из-за неудачного повторного розжига

Код ошибки F30 — Ошибка в обрыве щупа

Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F31 — Ошибка в КЗ щупа

КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F32 — Ошибка вентилятора

Код ошибки F32 — Ошибка в вентиляторе (только конденсационные)

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Код ошибки F33 — (только Vaillant turbo TEC) Ошибка в реле давления

Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт.

Код ошибки F34 — Ошибка маностата

Маностат не отключается при остановке вентилятора.

Код ошибки F35 — Ошибка воздухопровода/газоотвода

Ошибка в воздухопроводе / газоотводе.

Код ошибки F36 — (только Vaillant Атмо) Определение датчиком газа в помещении

Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение.

Код ошибки F37 — Ошибка вентилятора

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Слишком или недостаточно большая скорость во время работы.

Код ошибки F42 — Ошибка кодирующего резистора

Возможно в сочетании с F70.

Короткое замыкание/обрыв кодирующего резистора величины мощности (в кабельном жгуте на теплообменнике) или сопротивление группы газа (на электронной плате).

Код ошибки F49 — Ошибка шины eBUS

Короткое замыкание шины данных eBUS, перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.

Код ошибки F52 — Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури

Датчик массового расхода либо устройство Вентури не подключен к электросети:

Штекер неправильно подключен.
Штекер не подключен.
Штекер неисправен.
Гнездо неисправно (ненадежный контакт).
Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури.

Код ошибки F53 — Ошибка регулировки сгорания

Регулировка сгорания распознала ошибку:

Динамическое давление газа слишком низкое.
При эксплуатации с природным газом используется кодирующее сопротивление сжиженного газа.

Если после устранения ошибка возникает снова:

Неисправна газовая арматура.
Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури, отсырел или засорился (если после устранения ошибка возникает снова): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Код ошибки F54 — Ошибка в газовом снабжении котла

В сочетании с F28/F29.

Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно:

Газовый запорный кран или краны закрыты.
слишком низкое динамическое давление газа.
Несправна газовая арматура.

Код ошибки F56 — Ошибка компонента: сгорание

Неисправны компоненты в регулировке сгорания:

Плохой контакт на газовой арматуре (штекер не подключен или подключен неправильно, штекер неисправен, гнездо неисправно (ненадежный контакт)).
При эксплуатации со сжиженным газом используется кодирующее сопротивление природного газа.
Если после устранения ошибка возникает снова: неисправна газовая арматура.

Код ошибки F57 — Прекращение режима обеспечения комфорта

Активный режим обеспечения комфорта распознал ошибку регулировки.

Электрод розжига подвергся сильной коррозии.

Код ошибки F61 — Ошибка управления газовой арматуры

Управление газовой арматурой невозможно:

Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание).
Несправна газовая арматура.
Электронная плата неисправна.

Код ошибки F62 — Задержка выключения газовой арматуры котла

Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:

Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени).
Несправна газовая арматура.
Электронная плата неисправна.

Код ошибки F63 — Ошибка EEPROM

Неисправен блок электроники.

Код ошибки F64 — Ошибка блока электроники / NTC

Короткое замыкание NTC подающей или обратной линий, неисправен блок электроники.

Код ошибки F65 — Ошибка температуры блока электроники

Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием, неисправен блок электроники.

Код ошибки F67 — Ошибка электроника / пламя

Недостоверный сигнал пламени, неисправен блок электроники.

Код ошибки F68 — Нестабильный сигнал пламени

Код ошибки F70 — Недействительный код аппарата (DSN)

Код ошибки F71 — Сбой датчика температуры в подающей линии

Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:

Датчик температуры не прилегает к подающей линии.
Датчик температуры неисправен.

Код ошибки F72 — Ошибка температурного датчика на подаче и обратке

Сбой датчика температуры подающей или обратной линии.

Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях NTC-датчиков — неисправен датчик температуры подающей или обратной линии.

Код ошибки F73 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий).

Обрыв/короткое замыкание датчика давления воды, обрыв/короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды или неисправен датчик давления воды.

Код ошибки F74 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий).

Провод к датчику давления воды замкнут на 5В/24В или внутренняя ошибка в датчике давления воды

Код ошибки F75 — Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла

Неисправен датчик давления воды или/и насос, наличие воздуха в системе отопления, слишком мало воды в изделии; проверить настраиваемый байпас , подключить расширительный бак к обратной линии

Код ошибки F76 — Срабатывание защиты от перегрева

Сработала защита от перегрева на первичном теплообменнике.

Неисправен кабель или кабельные подключения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.

Код ошибки F77 — Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата

Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов или неисправен насос конденсата.

Код ошибки F78 — Ошибка цепи датчика

Обрыв в цепи датчика на выходе горячей воды на внешнем регуляторе.

Подключен UK link box, но NTC горячей воды не замкнут.

Код ошибки F80 — Ошибка впускного датчика

Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91.

Код ошибки F81 — actoSTOR насос загрузки неисправен

Только в сочетании с F91.

Через определенное время емкость загружается не полностью:

Проверить датчик нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
Воздух в насосе actoSTOR.
Проверить кабельный жгут, ведущий к насосу.
Проверить датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель в изделии.
Приоритетный переключающий клапан неисправен.
Вторичный теплообменник засорен.
Насос неисправен.

Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке

При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение:

Слишком мало воды в изделии.
Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.

Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки

Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения:

Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны.
Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.

Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика

Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии.

Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента

Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.

Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор

Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания

Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания:

Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов).
Рециркуляция.
Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

Режим отопления

S.0 — Запрос тепла отсутствует.

S.1 — Запуск вентилятора.

S.2 — Предварительное включение насоса.

S.3 — Процесс розжига.

S.4 — Работа горелки.

S.5 — Выбег вентилятора и насоса.

S.6 — Выбег вентилятора.

S.7 — Выбег насоса.

S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления.

Режим приготовления горячей воды VUW

S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС ).

S.11 — Запуск вентилятора.

S.13 — Процесс розжига.

S.14 — Работа горелки.

S.15 — Выбег вентилятора и насоса.

S.16 — Выбег вентилятора.

S.17 — Выбег насоса.

Режим горячего старта / нагрева водонагревателя

S.20 — Предварительное включение насоса.

S.21 — Запуск вентилятора.

S.23 — Процесс розжига.

S.24 — Работа горелки.

S.25 — Выбег вентилятора и насоса.

S.26 — Выбег вентилятора.

S.27 — Выбег насоса.

S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима).

Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)

S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.

S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.

S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).

S.34 — Активен режим защиты от замерзания.

S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.

S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар.

S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).

S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).

S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec).

S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).

S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).

S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.

S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.

S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.

Ремонт газового котла Vaillant: расшифровка закодированных нарушений в работе и методы борьбы с проблемами

У газового оборудования марки Vaillant, предназначенного для отопительных систем, масса веских плюсов. Среди них лидирует качественная сборка и применение надежных компонентов, обеспечивающих исправную работу. Однако ресурс любой техники не безграничен, да и несоблюдение правил не лучшим образом отражается на состоянии агрегата.

Даже самые безотказные приборы постепенно изнашиваются и приходят в непригодность. Все о том, как производится ремонт газовых котлов Vaillant, вы найдете в представленной нами статье. Мы расскажем, как определить нарушение, выявить по кодировке ошибку и устранить причину поломки.

Вы получите подробную информацию обо всех видах повреждений и сбоев в работе, характерных для отопительных устройств с логотипом Vaillant. Узнаете, как отличить данных о состоянии котла от сведений о назревающих или уже сформированных дефектах. Наши рекомендации помогут в профилактическом обслуживании.

Преимущества системы самодиагностики

Газовые отопительные агрегаты Вайлант пользуются вполне обоснованной популярностью среди владельцев загородных домов и собственников квартир из старого жилого фонда. Надежные котлы крайне редко ломаются, не доставляют неудобств хозяевам, не подводят обладателей в отопительный сезон.

Немецкая компания предлагает отечественному потребителю широкий ряд котлов традиционного и конденсационного типа. В линейке есть напольные и настенные модели, атмосферное и турбинированное оборудование разной мощности. Широкий ряд предложений позволяет выбрать подходящий вариант как по типу исполнения, так и по мощности.

Весомым преимуществом отопительного оборудования от немецкого производителя считается система самодиагностики. Несложный в освоении набор букв и цифр предоставляет возможность своевременно выявить нарушения и оперативно поправить ситуацию.

Давайте сообща разберемся в зашифрованных производителем подсказках и в том, что следует делать для восстановления работоспособности котла.

Уровни предупреждения об ошибках

Для выявления нарушений в работе и мониторинга состояния газовых котлов производитель разработал уникальную систему оповещения. Все отображающиеся на дисплее агрегата сведения делятся на две группы. Первая из них рассчитана на несведущих в тонкостях газового хозяйства владельцев, вторая – на мастеров сервисных служб.

Принцип такого деления обоснован уровнем потенциального исполнителя ремонта. Ведь не только производитель котлов Vaillant, но и все его «соратники» предупреждают о том, что не все ремонтные операции могут быть выполнены собственноручно хозяевами агрегатов. Есть поломки, с устранением которых самостоятельному домашнему мастеру лучше не связываться вообще.

Дело даже не в том, что после вмешательства самостоятельного умельца гарантийные обязательства автоматически аннулируются. Важно, что газовое оборудование и перерабатываемое в нем топливо при неграмотном обращении взрывоопасно, токсично, пожароопасно. А результат выполненного дилетантом ремонта способен объединить все перечисленные риски, добавив к ним нанесение урона соседям.

С учетом вышеизложенных причин система диагностирования разделена на две части. Первая часть доступна собственнику котла. Руководствуясь информацией, закодированной изготовителем, хозяин может устранить нарушения в работе доступными ему методами.

Вторая часть закодированных сведений об ошибках оборудования доступна только газовщикам, с которыми владелец техники должен заключить договор еще перед установкой агрегата. Согласно договорной документации осуществляется поставка топлива, отслеживание технического состояния и выполнение ремонтов.

Чтобы получить доступ ко второй части данных об ошибках, мастер газовой службы вводит пароль, который неизвестен хозяину. Казалось бы, собственнику информация об этих ошибках вовсе не нужна, так как все операции за этим «барьером» ему все равно недоступны.

Но! Вспомним о том, сколько денег мы вложили в организацию отопления. Подумаем о том, что за приобретение, подключение, установку была заплачена солидная сумма. И позаботимся о том, чтобы все работы по восстановлению функционирования агрегата выполнялись в соответствии с инструкциями производителя. Потому и узнаем, что следует делать при появлении на дисплее кода ошибки.

Как следить за состоянием оборудования?

Для того чтобы получить информацию о назревающем или уже случившемся сбое в работе, нужно воспользоваться диагностическими программами, обозначенными программистами компании в меню диапазоном от Р.0 до Р.6.

Вход в информационную систему осуществляется следующим образом:

Находим на панели управления две кнопки. На одной из них должен быть значок «i», на второй «+».
Одновременно активизируем обе кнопки. Удерживаем их до появления на экране «d.0».
Пользуясь кнопками со знаками «+» и «-», продвигаемся в списке неисправностей, чтобы достичь нужного нам пункта в диагностике. Подтверждаем найденное, нажав кнопку «i», знакомимся с представленной системой информацией.

Заметим, что вход в режим диагностики даже первого уровня позволяет изменять настройки. Бывает, что блокировка двухконтурного котла, например, происходит из-за слишком высокой температуры, выставленной во время настройки перед первым запуском. В решении подобных проблем необязательно прибегать к помощи мастера.

Изменяются рабочие параметры посредством манипуляций с уже известными нам кнопками «+» и «-». Все внесенные изменения следует закрепить. Новые данные фиксируются при нажатии кнопки со значком «i» с последующим удерживанием ее в течение 5 секунд по минимуму.

Если представленные котлом сведения и описанные в руководстве изготовителя действия не привели к желаемому результату, вызываем мастера. Он вводит пароль, благодаря чему открывается следующий уровень диагностики. Сертифицированному ремонтнику видна вся информация об ошибках в работе газового котла Вайлант и все коды, присвоенные производителем.

Помимо ошибок обоих уровней высокотехнологичная система может оповещать о техническом состоянии агрегата. В этой сфере тоже предусмотрено деление. Данные о состоянии закодированы буквенно-цифровой комбинацией, начинающейся с литеры «S», информация об ошибках начинается с «F».

Список неполадок первого уровня

Рассмотрим для начала, с чем «бороться» хозяин сможет самостоятельно, не опасаясь получения полной непригодности изделия и лишения гарантии.

В списке доступных для исправления ситуаций значится два варианта:

Котел не работает вообще. Т.е. прибор не греет теплоноситель, если он одноконтурный, не греет ни теплоноситель, ни санитарную воду, если это двухконтурная модель.
Котел греет санитарную воду, но не нагревает теплоноситель. Эта проблема свойственна только двухконтурным агрегатам.

У обеих указанных позиций есть ряд вполне устранимых причин и несколько способов решения, с которыми стоит ознакомиться рачительному хозяину. Однако перед детальным изучением обстановки следует проверить, подключен ли вообще котел к сети и не отключена ли одна из функций: отопление или ГВС.

Вот теперь рассмотрим типичные причины и методы их устранения для случая, если котел не греет вообще:

Закрыт газовый кран. Оба запорных устройства, установленных газовщиками на входной газовой трубе надо открыть.
Перекрыта поставка холодной воды. Решается путем открытия запорного крана на водопроводной трубе.
Нарушения с электроснабжением. Нагревательный агрегат прервет работу при отсутствии электропитания. Если подача электричества будет восстановлена, котел запуститься сам.
Задана слишком низкая температура. Допущенную при выполнении настроек оплошность собственник котла исправляет банальным переводом агрегата в требующийся температурный режим.
Падение давления воды (F22). О недостатке напора в системе для нормальной работы котла сообщит кодировка. Ее появление означает, что надо стравить воздух из батарей и открыть подпиточный кран, расположенный снизу устройства.
Отказ разжигаться (F28). Если третья попытка разжечь газовое нагревательное оборудование не привела к положенному результату, надо найти на панели управления кнопку снятия сбоя, нажать на нее и держать положение не меньше секунды. Снова неудача? Звоните газовщикам.
Неисправность дымохода (F48). Эта сигнал о повышении температуры отводимых дымовых газов. Застояться и перегреться они могли из-за засоренного внешнего дымохода, который надо прочистить.

Отметим, что о падении давления просигнализирует также индикация S76. Этот код из группы мониторинга состояния котла. Однако для восстановления работы потребуются те же действия, что и при фиксации ошибки F22.

Второй тип нарушений, определяемый по работе только ГВС без нагрева теплоносителя, чаще всего связан с допущенными в ходе настроек ошибками мастера. Изменить температуру можно самостоятельно. В приложенном к котлу руководстве подробно написано, как выполнить эту операцию.

Перечень ошибок второго уровня

Теперь разберем неполадки, которые сможет расшифровать только мастер из сервисной службы. Контролировать действия исполнителя, если вам дорог совсем недешевый агрегат, тоже бывает крайне полезно. Особенно, если ремонтник с первого взгляда не внушает должного доверия.

Сразу оговоримся, что если на дисплее индуцируется прочерк, то нарушений в функционале нет, скорее всего, беспокоят неверно выставленные настройки. Если отображается несколько кодов, чередующихся друг с дружкой, то нарушений несколько. Значит, мастеру предстоит выбрать еще и верную последовательность устранения поломок.

Ошибка F.0. Неполадки с температурным датчиком NTC, размещенным на подающей ветке. Причин у того, что устройство перестало фиксировать температуру, несколько. Датчик мог выйти из строя сам, а может быть нарушено электрическое соединение.

Во всех случаях производится разборка котла для выявления нарушений. При обнаружении ослабления штекерного соединения с электронной платой его восстанавливают. Если требуется замена устройства или провода, она производится.

Ошибка F.1. Проблемы с температурным датчиком NTC, установленным на трубе обратки. Все действия, проводимые для устранения предыдущей ошибки, производятся в том же порядке.

Ошибка F.5. Несрабатывание датчика дымовых газов за пределами котла. По аналогии с предыдущими ошибками надо проверить штекерное соединение с электронной платой и прозвонить проводку. Если причина в результате не обнаружилась, придется менять датчик.

Ошибка F.6. Размыкание датчика дымовых газов в пределах котла. Так же проверяют кабель, соединения кабеля, штекерное соединение с электронной платой и само устройство. По итогам выявленных поломок восстанавливают контакты, меняют провод или само регистрирующее устройство.

Ошибки F.10; F.11; F.15; F.16. Короткое замыкание: ошибки 10 и 11 – замыкание датчиков температуры на подаче и на обратке, коды 15 и 16 – замыкание датчиков дымовых газов снаружи и изнутри. При регистрации КЗ всех перечисленных видов датчиков производится их замена.

Ошибка F.20. Срабатывание температурного предохранителя. Нужно проверить, правильно ли установлен и подключен температурный датчик на подающей теплоноситель ветке. Чаще всего предохранитель срабатывает без реальной причины, если сборка этого участка цепи произведена была неправильно. Реже так происходит из-за поломки датчика.

Ошибка F.22. Работа котла «всухую» или недостаток воды в агрегате. Это сигнал о том, что в приборе есть утечка или насос не справляется с перекачкой. Однако если утечка не обнаружена, то все дело в насосе: либо сломан он сам, либо повреждено электрическое подключение. Задача решается заменой.

Кроме того, поломаться могло устройство, блокирующее работу котла при превышении температурного предела. Чинить его не имеет смысла, как правило, осуществляется замена этого вида выключателя.

Ошибка F.23. Сильно различаются показания, снятые датчиками температуры на входе и выходе из котла. Происходит чаще всего из-за недостаточного объема воды в агрегате или слишком медленного ее движения. Виноват насос – он либо сломан, либо заблокирован.

Коды ошибок газового котла Вайлант, обозначение значков и устранение неисправностей

2017-03-22 Евгений Фоменко

Особенности эксплуатации и диагностика

Во время подключения, эксплуатации и обслуживания отопительного газового котла Vaillant могут возникнуть некоторые неисправности. Модели, в которых установлена электрическая система управления с экраном, дают возможность понять, что конкретно не работает в данной ситуации.

Чтобы понять, что делать в тех или иных случаях, рассмотрим распространенные коды ошибок газового котла Вайлант, и что необходимо предпринять при их возникновении. Если возникло сразу несколько ошибок, то они отображаются попеременно приблизительно по 2 секунды.

Обозначение значков может начинаться с буквы F (ошибка) или S (состояние). Технические характеристики и коды, которые присущи каждой конкретной модели, прописаны в инструкции по эксплуатации.

Наиболее частые коды ошибок котлов Вайлант

Ошибка F5 означает разрыв наружного датчика отработанных газов. Возможными причинами может быть некорректная работа датчика отходящих газов, вынут штекер или поврежден кабель, неправильно установлен запасной резистор. Код актуален только для навесной модели Ваилант Атмо.

Если на дисплее выводится попеременно температура воды и ошибка 5ER (или SER) — это напоминание о том, что пришло время провести техническое обслуживание устройства.

Пользователь сам может выставить периодичность того, как часто всплывает это напоминание. Выставляется значение в пункте для диагностики D.084 в рамках от 0 до 3000 часов с интервалом 10 часов (число 300 соответствует 3000 часам). Чтобы полностью отключить эту функцию введите вместо числового значения символ “—“.

Ошибка F15 показывает короткое замыкание наружного датчика для отработанных газов. Предположительно возникло замыкание с корпусом вилки датчика, короткое замыкание внутри жгута с проводами или сам датчик неисправен. Показывается только в настенных котлах Vaillant Atmo.

Ошибка F20 (Ф20) выявляет, что произошло защитное отключение аппарата из-за того, что сработал предохранительный ограничитель показателя температуры STB. Он срабатывает, когда превышается максимально допустимая температура.

Произойти это может по причине того, что контакты «массы» жгута проводов с корпусом неправильное, поломка NTC обратной или подающей линии (слабый контакт). Возможен также пробой через провод розжига, электрод или штекер розжига.

Ошибка F21 означает аварийное отключение автомата контроля пламени GFA.

Ошибка F22 (Ф22) показывает срабатывание защитного отключения вследствие недостаточного количества воды. Причины этого неисправность кабеля насоса или тумблера при недостаточном количестве воды, не работает или заблокирован насос, или у него слишком маленькая мощность.

Ошибка F23 выявляет аварийное выключение из-за слишком большого перепада уровня температур у датчиков располагающихся на подающей и отводящей линиях.

Это происходит по следующим причинам:

Очень небольшая мощность насоса , почему падает давление с одной стороны;
насос заблокирован ;
датчики NTC обратной и прямой линии стоят не на своих местах .

Ошибка F24 сигнализирует об аварийном отключении при слишком резком нарастании температуры. Это значит наличие воздуха в приборе, пониженную производительность насоса, его блокировка или очень низкое давление в отопительной системе. Может быть неправильно подсоединен или заблокирован клапан гравитационного типа.

Ошибка F26 значит, что не определяется поток газового клапана шагового двигателя из-за поломки газовой арматуры. Возможно, это не подключен или поломан серводвигатель газовой арматуры, некорректно поставлен разъем в плату или произошло обрывание в жгуте проводов.

Ошибка F28 (Ф28) показывает, что оборудование не включилось, выявилась неисправность при пуске устройства, попытки розжига безуспешны.

Есть ряд вариантов:

сломан прибор , контролирующий давление газа или счетчик;
в газе слишком большая примесь воздуха , слабое давление в газопроводе;
ошибка работы газовой арматуры из-за неработающего магнита или оператора;
сломан один из элементов системы розжига : запальный штекер, кабель или трансформатор;
Электрод розжига котлп
неисправность электроники , например прерывание ионизационного тока.

Ошибка F 29 (Ф29) выражает, что пламя горелки тухнет во время работы и дальнейшие попытки розжига безуспешны. Может быть временно прекращена подача топлива, перебой зажигания запального трансформатора или неправильное заземление оборудования.

Ошибка F33 (Ф33) отражает, что не включается прибор для измерения силы давления. После выключения вентилятора реле давления не отсоединяет контакт. Актуальна для линейки Вайлант Турбо ТЕК ПРО.

Ошибка S33 показывает, что аппарат заблокирован и переведен в состояние 20-минутного ожидания, активировался режим защиты теплообменника от замерзания. Причина в том, что не соединились контакты реле воздушно-газового тракта. Это состояние может появиться в двухконтурном котле Вайлант 242 Турбо.

Газовый котел Vaillant turboTEC PRO 242

Ошибка F36 (Ф36) – датчик опрокидывания тяги распознал выход продуктов сгорания. Показывает, что слишком слабая тяга. Скорее всего, забился дымоход или закрыта вентиляция. Устранение данной проблемы заключается в прочистке дымохода, выключении активной вытяжки над печкой и открытии форточки.

Ошибка F 37 (Ф37) означает отклонение скорости вращения вентилятора (слишком быстрая или медленная). Возможно, поломан датчик давления.

Ошибка F38 обозначает то, что вентилятор вышел из строя и требует замены.

Ошибка F53 показывает неправильные настройки сгорания.

слишком маленькое динамическое давление газа ;
при работе на природном газе применяется кодирующее сопротивление жидкого газа ;
поломки в газовой арматуре ;
вышел из строя датчик массового расхода (сопло Вентури).
Датчик расхода газа

Ошибка F61 указывает на ошибку в управлении газовыми клапанами. Возможно, поврежден подвод кабельного жгута и произошло замыкание, неисправна газовая арматура или электронная плата.

Ошибка F62 – задержка времени отключения газовой арматуры. Может срабатывать, если внутри есть посторонний свет (контрольный электрод не показывает затухание пламени).

Ошибка F71 показывает сбой температурного датчика в подающей линии. Вероятно, он неисправен или находится на большом расстоянии от подающей линии.

Ошибка F72 появляется при сбое датчика температуры обратной или подающей линии. Он может быть неисправен или сильно большая разница температур в прямой или обратной линии датчиков NTC.

Ошибка F75 (Ф75) значит, что отсутствует скачек давления во время включения насоса. Может оказаться наличие кислорода в системе отопления или некорректно работает насос или датчик воды. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверяется настраиваемый байпас, подключается расширительная емкость к обратной линии.

Насос газового котла

Ошибка SER – то же самое, что и код 5ER (на электронном дисплее одинаково отображается буква ”S” и цифра ”5”). После того, как устранить проблему удалось, производится сброс ошибок после нажатием на кнопку «Reset» или включением и выключением котла из сети.

Другие неисправности и способы их устранения

Если моргает диод обратной тяги, то или он неисправен, или продукты сгорания не выводятся полностью, а попадают в помещение. Инструкция по ремонту в данном случае следующая: сначала следует прочистить дымоход, потом проверить качество вентиляции.

После этого можно заменить датчик обратной тяги. Изначально при монтаже важно соблюдать все требования техники безопасности. Довольно часто забивается газовая горелка, на ней откладывается сажа. Ее следует регулярно очищать, чтобы в полной мере контролировать уровень пламени.

Всё, что нужно знать при возникновении неисправностей газовых котлов Вайлант

Газовое отопительное оборудование сегодня наиболее популярно как в частных домах, так и в многоквартирных. Производителей, изготавливающих качественные газовые котлы, достаточно много, среди них и немецкая компания Вайлант (Vaillant).

Основные характеристики продукции Вайлант

Фирма Вайлант занимается выпуском конденсационной техники, газовых нагревателей и газовых котлов как напольных, так и настенных. Ассортимент котлов достаточно велик, они изготавливаются с одним и двумя контурами. Двухконтурные наиболее распространены в виду их функции не только обогревать помещение, но и обеспечивать горячее водоснабжение.

Ассортимент газовых котлов Vaillant

Любой двухконтурный газовый котел производства Вайлант обладает следующими преимуществами:

Обладает небольшим весом, довольно компактный;
Прост в использовании и безопасен;
Имеет большой диапазон мощности;
Качественный, надежный и долговечный;
Его монтаж не займет больших усилий;
Имеет современный дизайн и систему управления;
Отлично обогревает помещение и достаточно экономичен.

Кроме того, в каждый котел встроены датчики безопасности, в основном их 3, но в некоторых моделях их может быть больше. Первый датчик перекрывает газ в случае, если вдруг потухнет пламя, второй обеспечивает безопасный вывод продуктов сгорания, а третий контролирует температурный режим внутри агрегата. Также каждое устройство оборудовано тремя лампочками с разными цветами на панели управления. Зеленая лампочка горит, когда агрегат нагревает воду, желтая указывает на работу газа в котле, а красная информирует о каких-либо проблемах.

Несмотря на высокое качество и массу плюсов, есть и недостатки, среди которых выделяются:

Зависим от электроэнергии;
Отсутствует расширительный бак;
Высокая цена как самого аппарата, так и его комплектующих;
Отсутствует возможность закрыть панель управления, что не есть безопасно, если в доме есть дети.

Панель управления котла

Наиболее распространенные неисправности и их причины

Несмотря на истинное немецкое качество, как и любое другое оборудование, котлы Вайлант подвержены разного рода сбоям. Если всё-таки возникла та или иная проблема, то аппарат сообщает об этом владельцу методом вывода буквенно-цифрового кода на ЖК-дисплей, включая красную лампочку, о чем было сказано выше. У каждой ошибки свой код.

Если изучить тематические форумы, где владельцы котлов обсуждают их неисправности, то самыми популярными запросами являются такие:

ошибка с кодом F22, обозначающая отсутствие воды в устройстве либо ее нехватка. Стоит проверить, не заклинило ли насос, надежно ли соединены кабеля насоса с датчиком давления воды, глянуть на сам датчик или на мощность насоса. Возможна еще слабая циркуляция воды;
ошибка с кодом F28, при которой агрегат вообще не запускается. Причины могут быть разные: неправильно подключены ноль и фаза, перенасыщение газа воздухом, слишком низкий уровень давления газа, сломалась плата управления, котел неправильно заземлен, разрыв кабеля или ошибка подключения к газопроводу. Некоторые проблемы можно решить самому, глянув в инструкцию по эксплуатации. Например, проверить, открыт ли газовый кран или поменять в настройках котла давление газа на 5 мБар;

Ошибка F28 на дисплее котла

ошибка с кодом F29, при которой постоянно гаснет пламя горелки, а новые попытки розжига неуспешны. Причины могут быть такие: неправильно заземлен газовый котел, сбои с подачей газа в самой газовой системе, неполадки с трансформатором розжига либо с газовым клапаном. Чтобы устранить эту проблему стоит проверить давление газа, оно может падать слишком низко или посмотреть, хватает ли воздуха для нормального горения топлива;
ошибка с кодом F36 (Вайлант Atmo), при которой продукты горения выходят наружу. Такая проблема может возникать из-за плохой вентиляции в помещении или плохой тяги в дымоходе, либо же в помещении слишком высокая температура. Также следует проверить, достаточный ли сделан отступ между котлом и стеной;
ошибка с кодом F75, при которой насос котла работает, а давление не поднимается. Причин тоже может быть несколько: поломка насоса или датчика давления воды, попадание воздуха в систему отопления, неправильное подключение расширительного бака или недостаточное давление воды. Для устранения проблемы можно попробовать почистить датчик давления воды или же придется приобретать комплектующие мощнее.

Возможные неисправности, которые случаются не так часто

Если необходимый код ошибки отсутствует в данном списке, это значит, что с ней справится только мастер.

F0, F Поломка случилась в датчике NTC, контролирующего температуру, на подающей линии (F0) или на обратной (F1). Необходимо проверить не только датчик, но и его кабель;
F2, F3, F Произошел сбой в работе датчика NTC. Возможно, плохо вставлен штекер или же сломался сам датчик или кабель;

Как выглядит датчик NTC

F5, F6 (Вайлант Atmo). Проблема с работой датчика, обеспечивающего безопасный вывод продуктов сгорания. Нужно проверить, правильно ли он подключен, либо сбой произошел из-за сломанного кабеля или самого датчика;
F10, F Произошло короткое замыкание в датчике температуры в подающей линии (F10) или в обратной (F11). Проверить все, описанное выше;
F13, F Температура в агрегате перевалила свыше 130 градусов, и произошло короткое замыкание в датчике горячего старта. Проверить все, описанное выше;
F15, F16 (Вайлант Atmo). Произошло короткое замыкание в датчике, отвечающего за вывод продуктов сгорания. Проверить все, описанное выше;
F Произошел перегрев котла;
F Не хватает воды в устройстве, при этом температура между подающей и обратной линиями сильно отличается. Стоит проверить подключение датчиков на обеих линиях, работоспособность насоса и кабеля или платы;
F Проблема похожа на предыдущую – недостаточно теплоносителя. Проверить всё то же, что и в п.8;
F Аппарат аварийно отключился из-за чересчур высокой температуры отработанных газов. Необходимо проверить датчик NTC, кабели и штекеры;
F Котел сообщает о наличии пламени, хотя вентиль закрыт. Причина может быть в неполадках с датчиком пламени или с магнитными клапанами;
F32 (конденсационные котлы). Неисправности с частотой вращения вентилятора. Скорей всего, проблема в нем самом, но также нужно проверить плату, кабель и датчик;
F33 (Vaillant turboTEC). Реле давления не замыкает контакт спустя полчаса после запроса на подачу тепла;

Газовый Котел Vaillant turboTEC

F Понизилось напряжение на шине eBus. Возможно, в ней случилось короткое замыкание либо она сильно перегружена;
F К клапанам не посылается управляющий сигнал. Нужно проверить клапаны, кабель и плату;
F Сбой в задержке отключения вентиля. Проверить, не пропускает ли он газ и не засорились ли форсунки;
F Перегрелся блок электроники. Причина либо извне, либо в неисправности блока;
F Низкое давление воды. Либо проблема в самом датчике, либо в нем короткое замыкание;
F Высокое давление воды. Причина изложена выше.

Как избежать неполадок с котлом Вайлант

В первую очередь перед каждым отопительным сезоном стоит вызвать специалистов для плановой профилактики.

Узнать, как проводится диагностика котла Vaillant можно на примере следующего видео.

Необходимо строго следовать инструкциям по эксплуатации аппарата. Например, надо следить за стрелкой, указывающей на давление в аппарате – она должна находится посередине серой полоски и ни в коем случае не заходить на красную. Также котел не должен работать на свою полную мощность, так он быстрее выйдет из строя. Срок его службы зависит еще и от качества теплоносителя – могут засоряться фильтры. С качеством воды, конечно, ничего не поделаешь, а вот иногда проверять фильтры нужно.

Следует обратить особое внимание, что ни в коем случае не стоит заниматься настройкой или проверкой техники, если отсутствуют необходимые знания и навыки, так как есть большой риск повредить газовый котел или даже причинить вред себе и окружающим. Кроме того, если аппарат находится на гарантийном обслуживании, то в случае неудачной самостоятельной диагностики, можно потерять возможность пользоваться гарантией.

Диагностика настенного котла Vaillant

Поэтому всегда следует обращаться к квалифицированным специалистам.